Die Abteilung Gesellschaft ist zum einen zuständig für die Sicherheit im öffentlichen Raum und umfasst diesbezüglich die Dienststellen Stadtpolizei, Feuerwehr und Seerettungsdienst.
Zum anderen befasst sich die Abteilung mit dem Sport- und Gesundheitswesen sowie generell gesellschaftlichen Themen. Im Bereich Sport tätig sind die Mitarbeitenden der Dienststelle Bäder mit dem Hallenbad, der Sporthalle Untermosen, dem Strandbad Rietliau "Sträme" dem Seebad "Bretterbadi" sowie weiteren Anlagen und Sportplätzen. Die Infostelle Betreuung und Pflege berät im Bereich Gesundheit, und die Dienststelle Soziokultur bietet Dienstleistungen für alle Altersgruppen in Wädenswil.
Die Dienststelle Administration übernimmt generell Aufgaben im Bereich der Polizeiverwaltung, aber z. B. auch die Administration der Pflegefinanzierung.