Wir bauen unsere Online-Dienstleistungen aus und bieten laufend mehr digitale Services an. 

Erste Services sind deutlich stärker digital: z. B.

• Hundeanmeldung/Hundeabmeldung
• Bootsplätze: Erstmalige Anmeldung für Warteliste
• Plan- und Datenbestellungen  

Das Angebot wird in den nächsten Monaten laufend ausgebaut. Im Online-Schalter finden Sie viele Dienstleistungen der Stadt an einem Ort – einfach, übersichtlich und auch auf dem Handy gut nutzbar.

Was ist neu?

Neu ist, dass erste Dienstleistungen weitergehend digital abgewickelt werden können. Das bestehende Angebot wird laufend erweitert.

Der neue Online-Schalter bringt damit folgende Verbesserungen:

• Alles an einem Ort: Sie finden Dienstleistungen schneller und einfacher.
• Klare Schritte: Neue Formulare erklären Ihnen Schritt für Schritt, was Sie tun müssen.
• Gut auf dem Handy nutzbar: Der Online-Schalter funktioniert auf Smartphone, Tablet und Computer.
• Formulare denken mit: Sie sehen nur die Formularfelder oder Fragen, die für Sie wichtig sind.
• Anmelden nur wenn nötig: Die meisten Services können Sie ohne Login nutzen.
• Sie können einzelne Online-Dienste bereits mit einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES)Externer Link wird in einem neuen Fenster geöffnet. rechtsgültig unterzeichnen.

Sichere digitale Zustellung - Erste Bescheinigungen erhalten Sie direkt online statt per Post.

Was ist AGOV?

Für einzelne Services müssen Sie sich identifizieren. Dafür gibt es AGOVExterner Link wird in einem neuen Fenster geöffnet.. AGOV ist das offizielle Behörden-Login in der Schweiz. Es kommt zur Anwendung, wenn:

• Die Identität eindeutig geprüft werden muss.
• Ein offizielles Dokument ausgestellt wird.
• Etwas sicher digital zugestellt wird (via persönlichem Benutzerkonto).
• Bestellungen im Benutzerkonto nachverfolgt werden müssen.

Wo bekommen Sie Hilfe?

Fragen zu einem bestimmten Service:

• Bei jedem Angebot finden Sie die zuständige Stelle mit Kontaktangaben.

Fragen zum Online-Schalter:

• Nutzen Sie das Feedback-Formular.

Probleme mit dem Login (AGOV):

• Wenden Sie dich direkt an AGOV HelpExterner Link wird in einem neuen Fenster geöffnet..

Der Online-Schalter wird laufend erneuert. Fehlt Ihnen ein Angebot? Ist etwas unklar oder könnte besser sein?

Schreiben Sie uns: kommunikation@waedenswil.ch

Wir freuen uns über Ihr Feedback.